و سائل الاتصال الحديثة :

تاريخ الدردشة :

إن مصطلح الشات يعرف أيضا بـ IRC  أو Internet Relay chat بمعنى : نظام الدردشة على الانترنت ، وجد برنامج الدردشة Chat program  في الستينات قبل وجود الإنترنت كبداية بسيطة و كان لابد للمرسل أن يعرف عنوان الحاسب المرسل إليه ليتمكن من إرسال الرسالة ، و هذا على يد جاركو ” ويز ” أويكارينين Jarkko “wiz” oikarinen  فصمم خادم الدردشة الأول The first chat server بينما كان يعمل في جامعة : ولو – فنلندا Oulu-finland في قسم علم معالجة المعلومات Information processing science department  تحت اسم : Tolsun.oulu.fi.jarkko ثم بدأ بالإتصال بأصدقاء آخرين لإنشاء الخوادم ، و بدأت مختلف الجامعات بعدها بإنشاء خوادمها الخاصة ، ثم إتصل جاركو بالجامعات القريبة : دينفيرDenver و : آريغون Oregon لربط الخوادم Servers لتكون أول شبكة The first network طور  IRC في أواخر الثمانينات و إبتدأ مع 12 مستعمل فقط في 38 خادم servers ثم أصبح هناك 40 خادم في كافة أنحاء العالم في 1989 م

أما الوسائل التي تتم بها الدردشة نجد أن هناك من يستعمل الرسائل الفورية و ذلك بإستخدام برامج الدردشة أو كما بالإنجلزية Online tools مثل :

Yahoo , messenger , ICO ,AOL (American online)

و هناك من يستعمل مواقع الشبكات الاجتماعية Social networking web Sites مثل : Facebook  , My space , twitter و هناك من يدردش في غرف الدردشة  Chat room او على لوحات الرسائل  Message boards و هناك من يدردش على هاتفه الخلوي .

و سنقوم بالتطرق لبعضها بشيء من التفصيل لاحقا.

أما عن وظيفة الدردشة فيمكن أن تأخذ الدردشة أشكال مختلفة من الوظائف على المستوى الشخصي للفرد و في حياة العمل ، يمكن أن تستخدم لترفيه ، للدردشة مع الأصدقاء ، البدايات السنمائية ، مؤلفي الكتب ، الأعمال التجارية تستعمل شبكات خاصة أو رسائل فورية للعمال للإتصال مع بعضهم البعض ، أيضا في مكتب طلب المساعدة أو استعمال موظف دعم عمل يستخدم الشات للكلام مع الزبائن ، كما أنه جزء مهم من الاتصال ، اليوم .إذ يساعد الطلاب على التواصل مع بعضهم و مع أساتذتهم و نستشهد هنا بالمدرسة العليا للأساتذة في القبة إذ لها صفحة خاصة على الفيس بوك تضم الطلبة و الأساتذة معا و يتواصلون مع بعض بشكل عادي ، يساعد على التواصل بين الأشخاص عبر العالم بشكل مباشر و فوري ، أما البريد العادي قد يتأخر أسابيع وأحيانا شهور  كما أن تكلفته أرخص من الإتصال الهاتفي (عبر الدول)

إن الممارسات اللغوية المكتوبة لا تقتصر على الشات و الرسائل فقط و إنما تتعذاها إلى الإعلانات و اللافتات و الصور و كل ما يمكن أن يشكل دلالة اي ما يمكن للمتلقي أن يؤوله عدا ما كان ملفوظا لأنه يدخل في إطار الممارسات اللغوية الشفوية ،و يمكن أن تكون منفصلة لوحدها و يمكن أن تحدث بالمزاوجة بين المنطوق و المكتوب كالذي يحدث في حجرة الدرس فتكون ممارسة لغوية مكتوبة حين استعمال السبورة أو عرض صور ، كما أنه يمكن إستعمالهما معا في الشات في حالة معينة و هي أن أحد طرفي المحادثة يستعمل المايك أو الكام التي تنقل المحادثة صوتا و صورة و إذا ما كان كلى طرفي الخطاب يستخدم المايك و الكام في هذي الحالة نخرج من إطار الممارسات اللغوية المكتوبة و ندخل في المممارسات اللغوية الشفوية .

الإتصال عادة ما يكون أحادي الطرف من المرسل إلى المرسل إليه فقط بينما التواصل هو عملية تبادل بين طرفي الخطاب  بشكل تناوب و أحيانا آني ، قد يكون فوري وقد يكون بطيء ، و هناك الإتصال المباشر و الإتصال الغير مباشر ، المباشر هو الذي يمكن فيه للمتلقي أن يغير الوضعية من إتصال إلى تواصل في أي لحظة كالحصص التلفزيونية التي تسمح بتلقي الإتصالات ، محاضرة تسمح بالنقاش …إلخ أما الغير مباشر هو الذي لا يتمكن فيه المتلقي من تغيير الوضعية ، نشرة آخبار حصة تلفزيونية مغلقة .

كما أنك قد تتواصل مع نفسك – غير ممكن في الشفهي – بالكتابة فتكون أنت المرسل في زمان و مكان محدد ثم تصبح أنت المستقبل في زمان و مكان آخرين و الرسالة ذاتها غير أنك أخذت الدورين معا في زمنين مختلفين و مثال ذلك حين تكتب في مفكرة أشياء لتتذكرها فيما بعد و تقوم بها .

يتبع ….